Video – Vernieuwende concepten in de huisartsenzorg: in gesprek met de ontwikkelaars. Toekomst van de huisartsenzorg

Leerlijn praktijkmanagement
Auteur	Sjabloon:Auteur - Mascha Bevers Sjabloon:Auteur - Nick Blok Angelique Bongers;
Stage	1e Huisartsstage; 2e Huisartsstage;
KBA	7. Patiëntenrelatie en informatievoorziening;
Competenties	Samenwerken; Organiseren; Maatschappelijk handelen;
Leerplek	Leergesprek; Onderwijsprogramma; Zelfstudie;

Relevantie

Al jaren kon je digitaal een afspraak bij de kapper maken, maar voor een afspraak bij de huisarts stond je 20 minuten in de wacht. De corona-uitbraak heeft aan die situatie in één klap een einde gemaakt. Sinds de uitbraak is tachtig procent van de huisartsconsulten online gedaan. Gedwongen door het virus lijken veel huisartsen de sprong te maken. Alles digitaal, en nog meer tijd voor de patiënt ook! Althans dat is de belofte. Sommige huisartsen beginnen klein, met een online patiëntenportaal voor het maken van afspraken, digitale herhaalrecepten en het stellen van vragen middels een e-consult. Voorzichtig wordt er ook gestart met beeldbellen. Er zijn partijen die daar handig op inspelen door bijvoorbeeld een totaalpakket van website, beeldbellen, HIS en eventueel assistenten of afstand aanbieden (https://praktijk.nl/over-praktijknl/)

Aan de andere kant springen er nieuwe concepten als paddenstoelen uit de grond. Partijen zoals Evodoc (https://evodoc.nl/) en Buurtdokters (https://www.buurtdokters.net/) trekken het overnameproces van jouw nieuwe praktijk. Na de overname nemen zijn de administratie, HR- en IT-zaken op hun en blijf jij als huisarts op de overige vlakken in de lead. En er zijn grote partijen die, gesteund door de zorgverzekeraar, in rap tempo huisartsenpraktijken overnemen in krimpregio’s. Door middel van schaalvoordelen met assistenten en artsen op afstand proberen zij 65-70% digitale zorg te leveren (https://co-med.nl/)

Doel

In deze bouwsteen willen we de AIOS kennis laten maken met nieuwe concepten voor de huisartsenzorg. Met als doel dat je weet wat het aanbod is aan praktijken voor als je straks gaat waarnemen, een praktijk overneemt of een nieuwe praktijk wilt opstarten. Na de digitale revolutie die in gang is gezet door corona is het tijd voor bezinning; welke nieuwe concepten passen bij jou en welke niet?

De doelen van deze bouwsteen zijn:

Uitzoeken wel digitale huisartsen concepten er bestaan
Onderzoeken wat bij jou past
Plannen hoe jij meer ervaring kan opdoen met nieuwe concepten tijdens jouw opleiding

Gebruiksaanwijzing

Deze video kan op verschillende manieren worden gebruikt:

Als startpunt voor een leergesprek over digitalisering in de huisartsenzorg
Als terugkomdagonderwijs
Als inventarisatie voor het opstellen van jouw IOP

Onderwijsactiviteiten

Dit is een gesprek met Siu Fung Chan en Pieter Jeekel, beide betrokken bij zorginnovaties en oprichters van Evodoc, Frank Schouten, 3e jaars aios Hovumc, Murid Slawash, (waarnemend) huisarts in Rotterdam, Angelique Bongers, coördinatie innovatie opleiding Hovumc. Het digitale concept van Evodoc wordt besproken tijdens deze video en er wordt breder gekeken hoe dit concept aansluit bij jonge huisartsen en patiënten

Inhoud:

Uitleg van het concept (3.06)
Bij wie past het? Bij welke patiënt? Bij welke dokter? (8.10)
Onzekerheden bij de start (22.18)
Elkaar inspireren, ook na de opleiding (27.12)

Het is niet nodig om de gehele video te bekijken. Kies 1 of 2 leerdoelen die jij wilt bespreken tijdens de onderwijsactiviteit en kies daar een aantal fragmenten bij. Je zou de volgende discussiepunten kunnen hebben naar aanleiding van fragmenten in de video:

Minuut 10:10 Een veel gehoord geluid is dat je door digitalisering meer tijd overhoudt voor patiënten. De assistente wordt minder belast, de recepten gaan digitaal en veel zorgvragen kunnen middels e-consulten, beeldbellen of telefonisch worden opgelost. Maar de triage valt wel en een e-consult beantwoorden neemt veel tijd in beslag. Zorg op afstand zorgt voor flexibiliteit in werkplek en tijden, maar sluit dit ook aan bij jouw visie op de kernwaarden van een huisarts? Vul met de groep onderstaande tabel naar aanleiding van fragmenten in de video:

Voordelen voor de huisarts
Nadelen voor de huisarts
Voordelen voor de patiënt
Nadelen voor de patiënt

Bespreek naar aanleiding van bovenstaande tabel: wat past het beste bij mij?

Minuut 14:24 Investeerders zoals Evodoc, Buurtdokters en Comed bieden aan vast concept aan tegen betaling. Er zijn ook partijen zoals praktijk.nl die helpen bij het digitaliseren van huidige praktijken. Terwijl veel traditionele huisartsen worden overvallen door deze digitaliseringsslag en met de hakken in het zand gaan. Hoe sta jij daar in? Welk concept sluit het beste aan bij jou als huisarts van de toekomst?

Aan het einde van de video

Veel huisartsen in opleiding worden opgeleid in een ‘traditionele’ huisartsenpraktijk. Toch kan het zomaar zo zijn dat je als waarnemer in een digitale praktijk komt te werken. Hoe zou je tijdens je opleiding meer in aanraking kunnen komen met digitaal werken?

Bronnen

Het digitaal consult

https://www.groene.nl/artikel/op-digitaal-consult

Vernieuwende concepten

https://www.buurtdokters.net/

https://evodoc.nl/

https://co-med.nl/wie-zijn-wij/

Technologie en de toekomst van de zorg

https://www.youtube.com/watch?v=HATdyfK4Vh0

https://www.nrc.nl/nieuws/2020/11/06/artsen-omarmen-sinds-corona-e-health-a4019047

De bouwstenen in de leerlijn praktijkmanagement

De leerlijnen

Leerlijn praktijkmanagement
Auteur	Sjabloon:Auteur - Mascha Bevers Sjabloon:Auteur - Nick Blok Angelique Bongers
Stage	1e Huisartsstage 2e Huisartsstage
KBA	7. Patiëntenrelatie en informatievoorziening
Competenties	Samenwerken Organiseren Maatschappelijk handelen
Leerplek	Leergesprek Onderwijsprogramma Zelfstudie