Sjabloon: APC-01

Uit Wiki HOVUmc
Ga naar: navigatie, zoeken

Communicatie aandachtspunten bij het thema korte episode zorg.

De aios:

  • Verheldert het probleem, de klacht, de betekenis en de hulpvraag binnen het referentiekader van de patiënt (patiëntgerichte communicatie: biopsychosociale model)
  • Bepaalt met de patiënt de prioriteit van de problemen en stemt af op de beschikbare tijd
  • Wint informatie doelmatig in
  • Bespreekt de uitslagen van onderzoeken en de diagnose met de patiënt (overeenstemming)
  • Geeft uitleg en advies (patiëntenvoorlichting)
  • Past gedeelde besluitvorming toe afgestemd op de behoefte van patiënt
  • Stelt effectief gerust bij veelvoorkomende klachten en aandoeningen die doorgaans vanzelf overgaan
  • Structureert het consult en is hierin flexibel binnen de context
  • Evalueert het consult
  • Werkt aan de relatie met de patiënt
  • Kan non-verbale communicatie expliciteren en bespreken (cues, metacommunicatie).

Deze aandachtspunten, opgetekend in het Landelijk APC Curriculum, vinden aansluiting met de Leerlijn korte episode zorg.